नई दिल्ली।उत्तर-पश्चिमी जिले में नागरिकों की शिकायतों और समस्याओं के त्वरित एवं प्रभावी समाधान के उद्देश्य से थाना दिवस-जन सुनवाई का आयोजन किया गया। यह जनसुनवाई दोनों थाना परिसरों के संयुक्त परिसर में आयोजित हुई, जिसमें बड़ी संख्या में नागरिकों ने अपनी शिकायतें, चिंताएं और सुझाव पुलिस अधिकारियों के समक्ष सीधे रखे।
जनसुनवाई की अध्यक्षता संयुक्त पुलिस आयुक्त/नॉर्दर्न रेंज विजय सिंह ने की। इस दौरान उत्तर-पश्चिमी जिला पुलिस उपायुक्त आकांक्षा यादव, आईपीएस, संबंधित एसीपी/मॉडल टाउन तथा थाना मॉडल टाउन और थाना मुखर्जी नगर के थाना प्रभारी (एसएचओ) मौजूद रहे।

जनसुनवाई के दौरान नागरिकों को अपनी समस्याएं सीधे वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों के सामने रखने का अवसर मिला। अधिकारियों ने लोगों की शिकायतों को गंभीरता से सुना और प्रत्येक मामले को ध्यानपूर्वक समझने के बाद संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए।
पुलिस अधिकारियों ने शिकायतों के **त्वरित, प्रभावी और समयबद्ध निस्तारण** पर विशेष जोर दिया। संबंधित पुलिस अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि नागरिकों की समस्याओं पर आवश्यक कार्रवाई करते हुए शिकायतों के समाधान की प्रक्रिया को प्राथमिकता के साथ आगे बढ़ाया जाए।
पुलिस का कहना है कि थाना दिवस-जन सुनवाई का उद्देश्य पुलिस और आम नागरिकों के बीच संवाद को मजबूत करना तथा लोगों को अपनी समस्याएं सीधे पुलिस अधिकारियों तक पहुंचाने के लिए प्रभावी मंच उपलब्ध कराना है।
इस पहल के माध्यम से उत्तर-पश्चिमी जिला पुलिस ने जवाबदेह, पारदर्शी और नागरिक-केंद्रित पुलिसिंग के प्रति अपनी प्रतिबद्धता दोहराई। अधिकारियों ने कहा कि प्रत्येक नागरिक की आवाज महत्वपूर्ण है और हर शिकायत पर गंभीरता से ध्यान देकर उचित कार्रवाई सुनिश्चित करना पुलिस की जिम्मेदारी है।
उत्तर-पश्चिमी जिला पुलिस का संदेश है कि नागरिकों की समस्याओं को सुना जाएगा, समझा जाएगा और उनके समाधान के लिए आवश्यक कार्रवाई की जाएगी।





